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混凝土企業(yè)信息化風(fēng)險篇

日期:2025-08-11 23:37
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摘要:
由于企業(yè)信息化建設的項目越來(lái)越大,越來(lái)越復雜,因此建設過(guò)程中的風(fēng)險越來(lái)越大,主要表現在:
一、 動(dòng)機風(fēng)險:
所謂動(dòng)機風(fēng)險,即企業(yè)引入信息化的動(dòng)機,也是企業(yè)進(jìn)行信息的目的,是企業(yè)進(jìn)行信息化建設的風(fēng)向標,正確的動(dòng)機不一定能帶來(lái)正確的結果,但是錯誤的動(dòng)機肯定不能帶來(lái)正確的結果。
目前很多企業(yè)實(shí)施“信息化”的目的并不是為了用信息化提升管理、促進(jìn)戰略目標的實(shí)現,而是:
1、 為了所謂的“領(lǐng)導工程/面子工程”,迫于行政或輿論壓力;
2、 為了炒作,以期在資本市場(chǎng)獲利;
3、 為了向老總或者高層提供“信息簡(jiǎn)報”。
很顯然,這些實(shí)施信息化的動(dòng)機本身就是對“信息化”的曲解,必然不能達到從根本上提升管理水平,促進(jìn)戰略目標實(shí)現的理想結果,根據這樣的動(dòng)機來(lái)實(shí)施信息化的結果的風(fēng)險性是非常大的,因此企業(yè)在實(shí)施信息化之前一定要擺正企業(yè)實(shí)施信息化的動(dòng)機,并且在實(shí)施的過(guò)程中不斷的審視是否偏離了原始的初衷。
二、 管理變革風(fēng)險
信息化文首先是一個(gè)管理問(wèn)題,其次才是技術(shù)問(wèn)題。
信息技術(shù)和管理技術(shù)的不斷發(fā)展推動(dòng)了整個(gè)企業(yè)信息化的變革,從而使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念發(fā)生了本質(zhì)的變化,它的變革如同“工業(yè)**”一樣是歷史發(fā)展的必然,而我們的企業(yè)應用信息化的手段不是從理順自身的管理本身入手,而是寄希望于信息化帶動(dòng)以往的手工操作,而且在實(shí)施的過(guò)程中往往將“我們以前就是這樣干的,很好???沒(méi)有不方便???等等”,如果用這樣的思路去引導信息化的實(shí)施,其結果僅僅是計算機的手工實(shí)現,并不能給企業(yè)帶來(lái)本質(zhì)的變革,而且企業(yè)在實(shí)施信息化的過(guò)程中由于不能面面俱到,因此實(shí)施的結果是局部的效率提高了,但是整體的效率沒(méi)有任何改變。
因此信息化建設要從我們的管理變革開(kāi)始,而管理變革必然傷及企業(yè)的核心,其風(fēng)險性是必然的,但是有哪一場(chǎng)變革不流血?哪一場(chǎng)變革不犧牲?
三、 組織風(fēng)險
企業(yè)信息化建設過(guò)程是一個(gè)非常復雜的過(guò)程,主要表現在以下三方面:
1、 涉及范圍廣
2、 知識綜合性強
3、 涉及的部門(mén)廣,是一個(gè)全員參與的項目
企業(yè)信息化化建設項目除了涵蓋企業(yè)的各個(gè)職能部門(mén)外,甚至將供應商、客戶(hù)、運輸商、分銷(xiāo)中心納入到系統中,是一個(gè)內、外互動(dòng)的系統,組織實(shí)施企業(yè)信息化系統,需綜合運用計算機知識、項目管理、系統工程論、管理理論、相關(guān)軟件知識(CAD/CAPP/CAM/CAE/PDM、NC、ERP、CRM、SCM等)、行業(yè)經(jīng)驗和實(shí)施方法論。同時(shí),成功的信息化項目還表現在全員的參與,從現場(chǎng)的操作工人、職能部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員、部門(mén)經(jīng)理直至**經(jīng)理,因此其項目組織的難度之大,細節之多是一般項目很難比擬的,因此企業(yè)信息化項目的組織風(fēng)險是顯然的。
四、 技術(shù)風(fēng)險
企業(yè)信息化建設中的技術(shù)風(fēng)險在相關(guān)的文章中反映得非常的多,本文不想過(guò)多的展開(kāi),這里需要強調的一點(diǎn)是:所有信息的**性、**性、集成性和共享性是所有關(guān)鍵技術(shù)中*難點(diǎn),它涉及設計數據、生產(chǎn)控制數據、營(yíng)銷(xiāo)數據、財務(wù)數據及管理數據等等,如何去整合這些數據是企業(yè)在信息化建設中需要投入巨大精力去關(guān)心的。
五、 服務(wù)商選擇的風(fēng)險
企業(yè)建設信息化的技術(shù)方案確定后,即將面臨的風(fēng)險就是服務(wù)提供商的選擇,目前從事信息化服務(wù)提供商(咨詢(xún)商、軟件提供商和系統集成商)為數很多,但技術(shù)水平良莠不齊,因此總體的實(shí)施效果很難保障,(關(guān)于如何選擇信息服務(wù)商及有關(guān)軟件的選擇在本系列的選型篇中有較為詳細的論述)企業(yè)在選擇信息化服務(wù)商時(shí)一定要慎之又慎,如果服務(wù)商選擇不當,給整個(gè)信息化的建設帶來(lái)的打擊將是毀滅性的。
六、 合同風(fēng)險
企業(yè)在選定信息化服務(wù)提供商后,在簽訂相關(guān)合同時(shí)企業(yè)往往只注意到價(jià)格等因素,而忽視了其它的如服務(wù)等細節問(wèn)題,如果不注意很有可能在今后的實(shí)施過(guò)程中帶來(lái)不必要的糾紛,將會(huì )直接影響整合信息化建設的實(shí)施效果,企業(yè)在簽訂信息化合同是應注意:
1、 要分開(kāi)簽訂軟件、實(shí)施、培訓及服務(wù)合同;
2、 合同細則越細越好,尤其是雙方在實(shí)施過(guò)程中的責任和義務(wù);
3、 付款方式*好按照階段性驗收結果來(lái)實(shí)現;
4、 項目*終驗收標準。
七、 實(shí)施風(fēng)險
實(shí)施過(guò)程中,服務(wù)方缺乏相應的實(shí)施規范,忽視或者不深入進(jìn)行項目的可行性研究、需求分析、系統分析等前期工作,導致企業(yè)信息化系統的功能、實(shí)用程度都不夠理想;實(shí)施過(guò)程中的監控力度不夠,使信息化實(shí)施項目不能按計劃完成;實(shí)施結束,沒(méi)有相應的驗收,或是驗收的標準出現分歧(因此在簽訂合同時(shí)必須確定),使企業(yè)的信息化項目成為“難樓工程”。
八、 時(shí)間風(fēng)險
信息化的實(shí)施過(guò)程是一個(gè)長(cháng)期不斷的過(guò)程,往往要連續一年以上,隨著(zhù)時(shí)間的推移,對企業(yè)的相關(guān)人員,尤其是領(lǐng)導的積極性是一個(gè)很大的考驗,有些企業(yè)因為看不到暫時(shí)的成果,對信息化的實(shí)施產(chǎn)生了疑問(wèn),更有的領(lǐng)導急于求成,擅自修改實(shí)施進(jìn)度規劃或終止信息化項目的建設。
九、 人員風(fēng)險
信息化建設歸根到底是要人來(lái)完成的,建設信息化項目需要企業(yè)建立自己的信息化建設梯隊,而信息化人才又是即懂業(yè)務(wù)、又懂管理、還要懂計算機的復合性人才,這就需要我們的企業(yè)培養人,而且更要留住人才。
十、 使用和維護風(fēng)險
我們經(jīng)常碰到這樣的情況,一些企業(yè)花了大量的投入進(jìn)行了“信息化改造”,但是沒(méi)有多少人會(huì )用,更沒(méi)有多少人喜歡用、愿意用,*終成了閑置的擺設。
企業(yè)信息化是實(shí)實(shí)在在的事情,需要務(wù)實(shí)而不是務(wù)虛,更需要企業(yè)里的每一個(gè)員工和實(shí)際操作者切實(shí)掌握新的業(yè)務(wù)流程、養成使用習慣。而要做得這一點(diǎn)就需要我們的企業(yè)家要有非常的魄力,制定相應的制度,強制推行,因為變革是非要流血的,聯(lián)想在進(jìn)行自身的信息化實(shí)施過(guò)程中,有一批骨干,甚至是高層先后離開(kāi)了聯(lián)想。
十一、 發(fā)展中的風(fēng)險
企業(yè)信息化的建設思路是不斷發(fā)展、不斷變化的,它隨著(zhù)管理理念和相關(guān)的技術(shù)(尤其是信息技術(shù))的發(fā)展而不斷發(fā)展變化的,是一個(gè)螺旋上升的過(guò)程,企業(yè)信息化的建設是一個(gè)不斷發(fā)展變化的過(guò)程,因此也為企業(yè)的信息化建設帶來(lái)了一個(gè)不可避免的問(wèn)題――發(fā)展中的風(fēng)險問(wèn)題。

雖然信息化建設風(fēng)險很大,但是歷史的潮流又讓企業(yè)不得不面對這殘酷的現實(shí),知難而上,規避風(fēng)險的辦法只有一個(gè),即對現有管理的突破:
1、 用變革管理和風(fēng)險管理的思想來(lái)指導整個(gè)信息化的建設;
2、 用發(fā)展的眼光來(lái)看待信息化所帶來(lái)的巨大變革;
3、 按照項目管理的思路來(lái)進(jìn)行整個(gè)信息化項目的管理;
4、 借助專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)公司來(lái)進(jìn)行整個(gè)企業(yè)信息化的規劃工作;
5、 提出的項目指標應該具有較強的操作性,*好有一個(gè)對內和對外的雙重指標體系;
6、 對信息化服務(wù)商的選擇盡量合理;
7、 在人力、財力和物力等方面確保信息化的實(shí)施;
8、 引入獨立的第三方的監理機制;
9、 項目實(shí)施完成后用制度的方式固定下來(lái),強制實(shí)行。